z przyjemnością prezentujemy Zintegrowany Raport Roczny Totalizatora Sportowego za 2020 rok. Po raz pierwszy spotykamy się z Państwem w tej formule – raport zintegrowany pozwala bowiem w jeszcze bardziej przejrzysty sposób przedstawić dokonania każdego przedsiębiorstwa. Zachowuje przy tym informacje o społecznej odpowiedzialności naszego biznesu, jednocześnie uwzględniając szerokie spojrzenie na mechanizmy tworzenia wartości w Spółce. Mam nadzieję, że dzięki temu będą mieli Państwo jeszcze lepszy wgląd w funkcjonowanie Totalizatora Sportowego.

Nie jest to jedyna zmiana, jaką przyniósł miniony rok. Pandemia COVID-19 wpłynęła na nasze życie, społeczeństwo, styl pracy i sposób prowadzenia biznesu. Koronawirus dotknął nasze przedsiębiorstwo jak każdy inny element gospodarki, ale z perspektywy czasu widzę, że w zeszłym roku wyszliśmy z tej próby obronną ręką. Mogę śmiało powiedzieć, że dołożyliśmy wszelkich starań, by Spółka pozostała na ścieżce wzrostu, jednocześnie dostosowując się do koniecznych obostrzeń i dopasowując się do dynamicznych zmian w otoczeniu biznesowym. To ogromny sukces, za który jestem wdzięczny wszystkim naszym pracownikom.

W 2020 roku mieliśmy okazję wspierać finansowo i rzeczowo walkę medyków o bezcenne ludzkie życie, ale też odebraliśmy cenną lekcję potwierdzającą, że dobrobyt i bezpieczeństwo członków naszej organizacji mają wpływ na funkcjonowanie całego przedsiębiorstwa. Dbanie o jego poszczególne elementy – każdego pracownika, klienta, kontrahenta – przybliża nas do realizacji założonych celów.

Dzięki naszej wizji i wdrożeniom przeprowadzonym w poprzednich latach, nawet mimo niepewnych czasów, w Totalizatorze Sportowym osiągnęliśmy założone cele. Przez dwanaście miesięcy 2020 roku wypracowaliśmy wyniki lepsze niż rok wcześniej: nasz przychód wraz z dopłatami wyniósł 16 484 287 495 zł. Wziąwszy pod uwagę kontekst ekonomiczny kraju, a właściwie regionu i świata, jest to naprawdę ogromny sukces. W górę poszybowały nie tylko wyniki finansowe, w tym dopłaty na fundusze celowe, lecz także wskaźniki, które zmierzyć jest nieco trudniej – rezultaty naszej intensywnej działalności na polu społecznym. Wszystko to osiągnęliśmy wspólnie w dobie prawdziwych wyzwań, które wymagały od nas wzmożonej uwagi, ostrożności i przede wszystkim wrażliwości wobec drugiego człowieka.

Podsumowując ubiegły rok, odnoszę wrażenie, że mimo dystansu społecznego, paradoksalnie nigdy nie byliśmy tak blisko ludzi. Jestem dumny z tego, że w okresie najcięższych obostrzeń pozostaliśmy stabilnym partnerem – biznesowym czy społecznym, mecenasem sportu oraz inicjatyw kulturalnych. Nikt nie przypuszczał, że nasze pokłady kreatywności i elastyczności są tak duże. Teraz śmiało możemy powiedzieć, że na dłużej zostaną z nami nowe technologie, jeszcze większy nacisk na odpowiedzialność społeczną i docieranie z naszą ofertą do klientów różnymi kanałami. Rok 2020 mimo wszystkich niedogodności pokazał nam, że mamy jasną wizję tego, jaką firmą chcemy być w przyszłości.

Życzę miłej lektury.