Totalizator Sportowy Sp. z o.o. należy do strategicznych polskich spółek będących własnością Skarbu Państwa. To jedno z najbardziej rozpoznawalnych przedsiębiorstw, które nieprzerwanie od 64 lat cieszy się zaufaniem klientów. Realizuje zapisany w ustawie monopol państwa w dziedzinie gier hazardowych, ale równocześnie jest największym mecenasem polskiego sportu i kultury narodowej. Pamiętając o tradycji, z sukcesami wkroczył w świat nowych technologii.
Najważniejszymi celami Totalizatora Sportowego są dążenie do zrównoważonego rozwoju oraz podejmowanie działań na rzecz innowacyjności, która pozwala Spółce wychodzić naprzeciw potrzebom rynku i wpływać na wzrost polskiej gospodarki.
Centrala Totalizatora Sportowego
Oddział Tor Wyścigów Konnych Służewiec
Oddział regionalny
Powołanie instytucji, której dochód miał być przeznaczany na budowę i remonty obiektów oraz urządzeń sportowych.
Rozpoczęcie działalności Państwowego Przedsiębiorstwa Totalizator Sportowy; pierwszy produkt – zakłady piłkarskie.
Wprowadzenie pierwszej gry liczbowej Toto Lotek.
Przyjęcie Totalizatora Sportowego do Międzynarodowego Stowarzyszenia Loterii i Totalizatorów INTERTOTO (poprzednika WLA – World Lottery Association).
Wprowadzenie losowania w Telewizji Polskiej.
Wprowadzenie Zakładów Specjalnych i Express Lotka.
Wprowadzenie Super Lotka.
Wprowadzenie sposobu zawierania zakładów metodą online, poprzez sieć połączonych drogą radiową terminali,
tzw. lottomatów.
Przyjęcie Totalizatora Sportowego do Organizacji European Lotteries.
Wprowadzenie Multi Lotka.
Wprowadzenie pieniężnych loterii ścieralnych, czyli Zdrapek.
Rozpoczęcie wieloletniej dzierżawy Toru Wyścigów Konnych na warszawskim Służewcu; wprowadzenie gry Keno.
Uzyskanie certyfikacji trzeciego, najwyższego, stopnia WLA w zakresie odpowiedzialnej gry.
Nowelizacja ustawy o grach hazardowych umożliwiła wejście w nowe obszary: Salony gier na automatach oraz kasyno internetowe; dołączenie do grona 17 europejskich państw, wspólnie organizujących największą grę liczbową w Europie – Eurojackpot.
Otwarcie pierwszego Salonu gier na automatach, wejście na rynek e-commerce.
Rekordowa wygrana w Eurojackpot w Polsce: 193 396 500 zł; rozpoczęcie sprzedaży internetowej zakładów TRAF.
LOTTOMERKURY SP. Z O.O. (100%)
TRAF – ZAKŁADY WZAJEMNE SP. Z O.O. (33,33%)
MERKURY-INVEST SP. Z O.O. (10%)
Totalizator Sportowy Sp. z o.o. jest fundatorem utworzonej w 2009 r. Fundacji LOTTO im. Haliny Konopackiej.
Totalizator Sportowy posiada także 0,26% akcji w spółce Totolotek S.A.
LOTTOMERKURY SP. Z O.O. (100%)
TRAF – ZAKŁADY WZAJEMNE SP. Z O.O. (33,33%)
MERKURY-INVEST SP. Z O.O. (10%)
Totalizator Sportowy Sp. z o.o. jest fundatorem utworzonej w 2009 r. Fundacji LOTTO im. Haliny Konopackiej.
Totalizator Sportowy posiada także 0,26% akcji w spółce Totolotek S.A.
Przewodniczący Rady Nadzorczej (od 07.08.2018 do 10.07.2019, Członek Rady Nadzorczej od 29.06.2017)
Przewodnicząca Rady Nadzorczej (Członek Rady Nadzorczej od 29.10.2018, Przewodnicząca od 10.07.2019)
Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej (od 29.06.2017 do 30.03.2020)
Członek Rady Nadzorczej, przedstawiciel załogi (od 29.06.2017)
Członek Rady Nadzorczej, przedstawiciel załogi (od 29.06.2017)
Członek Rady Nadzorczej (od 15.07.2019)
nagroda „Gazety Bankowej” – Polski Kompas 2019 za rozwinięcie Spółki na rynku e-commerce
nagroda specjalna redakcji „Gazety Bankowej” za udane wprowadzenie Spółki na rynek e-commerce
14. edycja badania reputacji marek, osób i miast Premium Brand – Certyfikat Marki Wysokiej Reputacji dla LOTTO
nagroda społeczności CIONET Polska Digital Excellence Awards 2019
Złoty Laur Super Biznesu dla Totalizatora Sportowego za innowacyjność
nagroda magazynu „Forbes” w kategorii „Zmiana Roku” za odważne wejście w świat technologii internetowych
złoty medal „Za zasługi dla polskiego ruchu olimpijskiego” dla Prezesa Zarządu Olgierda Cieślika
Polish National Sales Awards – wyróżnienie dla Artura Kerperta
nagroda Polskiego Radia „Filantrop Polski” dla Totalizatora Sportowego – 1. miejsce w kategorii „Filantrop Polski” w rankingu Nagród Gospodarczych Polskiego Radia 2019
wyróżnienie redakcji Rzeczpospolitej Cyfrowej za szczególny wkład w rozwój polskiej transformacji cyfrowej w 2019 – wprowadzenie na polskim rynku nowatorskich i bezpiecznych rozwiązań online
finalista IPMA Polish Excellence Awards 2019 za wdrożenie płatności bezgotówkowych w kolekturach sieci LOTTO i innych punktach dystrybucji produktów Totalizatora Sportowego
srebrny finalista IPMA Polish Excellence Awards 2019 za projekt uruchomienia jedynego legalnego kasyna internetowego w Polsce
Polish Gaming Aces, Debiut Roku – wyróżnienie dla nowej marki Totalizatora Sportowego, który realizuje monopol państwa w obszarze gier kasynowych w internecie – Total Casino
Polish Gaming Aces, Produkt Roku – Zdrapki
Misja Totalizatora Sportowego odpowiada na pytanie, w jaki sposób Spółka zamierza wygrywać na rynku. Ze względu na różnorodny charakter kluczowych interesariuszy Totalizatora Sportowego i ich niejednolite oczekiwania misja składa się z trzech filarów.
Misja produktowa
Misja Totalizatora Sportowego odpowiada na pytanie, w jaki sposób Spółka zamierza wygrywać na rynku. Ze względu na różnorodny charakter kluczowych interesariuszy Totalizatora Sportowego i ich niejednolite oczekiwania misja składa się z trzech filarów.
Misja ekonomiczna
Maksymalizacja wpływów Skarbu Państwa z działalności objętej monopolem przy najwyższej możliwej stopie zwrotu dla klientów i efektywności w obszarze pozostałych kosztów.
Misja społeczna
Nieustanne zapewnianie możliwości rozwoju naszym pracownikom, społecznościom sportowców zawodowych i amatorów, przedstawicielom świata kultury i sektora pozarządowego.
Wizja określa, jaką firmą Totalizator Sportowy chce być w przyszłości.
Chcemy, by klienci wybierali gry Totalizatora Sportowego, wiedząc, że angażujemy się we wspieranie sportu, kultury, sektora pozarządowego oraz walkę z szarą strefą.
Będziemy wyznaczać międzynarodowe trendy w zakresie rozwoju produktów i dystrybucji, zamiast za nimi podążać.
Mamy ambicję być jednym z najlepszych pracodawców w Polsce dzięki wyjątkowemu zaangażowaniu naszych pracowników.
Tożsamość Totalizatora Sportowego definiują określone wartości. Wskazują, co jest ważne w działalności Spółki oraz jakie postawy jej pracownicy uważają za najcenniejsze.
Każdego pracownika firmy, niezależnie od tego, w jakiej komórce organizacyjnej pracuje i jakie zajmuje stanowisko, oceniamy również na podstawie zdefiniowanych przez nas kompetencji. Promują one takie postawy i zachowania, które odzwierciedlają wartości Totalizatora Sportowego, a zarazem gwarantują sukces w skutecznej realizacji zadań.
Totalizator Sportowy tworzy kulturę otwartości, dlatego daje pracownikom możliwość zabierania głosu w istotnych sprawach i dyskusjach. Zachęca do dzielenia się swoimi opiniami i propozycjami usprawnień w firmie.
W 2019 r. odświeżyliśmy naszą Politykę Compliance. Przeprowadziliśmy szerokie konsultacje, obejmujące wszystkie obszary Totalizatora Sportowego, dzięki którym zebrano uwagi wewnętrznych interesariuszy organizacji. Spółka, realizując konsekwentnie wdrożenie Systemu Compliance, bierze pod uwagę nie tylko najlepsze praktyki w tym zakresie, w tym ISO 19600 Compliance Management Systems, ISO 37001, ale także współtworzony z wieloma partnerami i przyjęty w 2017 r. Standard Programu Etycznego.
Jednym z podstawowych celów systemu compliance jest zapewnienie zgodności działania z prawem oraz standardami etycznymi i normami postępowania. W Totalizatorze Sportowym wdrażamy go od 2014 r. i cały czas dbamy o jego jak największą efektywność i aktualizację.
Diana Dębowczyk
Kierownik Zespołu Compliance i Legislacji Wewnętrznej,
radca prawny, Departament Prawny
Nowa Polityka Compliance określa aktualne cele strategiczne i operacyjne dla systemu zarządzania compliance.
Uzupełniliśmy też System Compliance w Spółce o trzy dodatkowe regulacje:
Zasady dotyczące konfliktów interesów
Misja Totalizatora Sportowego odpowiada na pytanie, w jaki sposób Spółka zamierza wygrywać na rynku. Ze względu na różnorodny charakter kluczowych interesariuszy Totalizatora Sportowego i ich niejednolite oczekiwania misja składa się z trzech filarów.Konflikty interesów towarzyszą nam w różnych sferach.
Niezarządzone odpowiednio, są sprzeczne z wartościami i standardami etycznymi naszej kultury korporacyjnej i byłyby szkodliwe dla Spółki. Dlatego dążymy do diagnoz źródeł możliwych konfliktów interesów dotyczących wszystkich pracowników, niezależnie od tego, jakie zadania oni wykonują.
Zasady postępowania z prezentami
Mamy jednolite reguły w kwestii wręczania i przyjmowania upominków, zaproszeń na szkolenia czy wydarzenia rozrywkowe. Zdefiniowaliśmy podstawowe pojęcia oraz stworzyliśmy katalog prezentów dopuszczalnych i niedopuszczalnych.
Zasady zgłaszania nieprawidłowości
Wprowadziliśmy gradację sposobu informowania o nieprawidłowościach. Podstawową ścieżką są stosunki służbowe, ale w naszych regułach znalazło się także miejsce dla Bezpiecznego Adresu. Można na niego w sposób anonimowy kierować informacje o potencjalnych lub rzeczywistych nieprawidłowościach występujących w Spółce.
Z całą Polityką Compliance, a w szczególności z trzema regulacjami, pracownicy Totalizatora Sportowego zapoznali się w niestandardowy sposób: w Centrali oraz we wszystkich oddziałach Spółki zorganizowano cykl spotkań „Compliance Day&Tour”. Cel wydarzeń był trojaki:
W ramach spotkań odbyły się prezentacje Zespołu Compliance oraz gościa specjalnego – Czesława Langa, a także aktywności dodatkowe dla uczestników, łączące elementy nauki i zabawy. Udział w wydarzeniach był dobrowolny, łącznie skorzystało z nich ok. 700 osób.
Strategia Totalizatora Sportowego na lata 2017–2020 zbudowana jest wokół idei przewodniej Wygrywamy Razem – jako firma, tworzący ją ludzie oraz społeczeństwo. Klienci, grając w gry Totalizatora Sportowego, mają szanse na ogromne wygrane, a przy tym wspierają rozwój sportu, kultury i społeczeństwa obywatelskiego.
Trzy filary strategii Totalizatora Sportowego wspierają budowanie wartości Spółki zarówno w krótkim, jak i długim okresie. Totalizator Sportowy przechodzi największą transformację w swojej historii. Doceniają to klienci, którzy chętnie korzystają z naszych nowych gier, co przekłada się na coraz lepsze wyniki firmy.
Maciej Makuszewski
Dyrektor Biura Strategii
Realizacja wspomnianej myśli przewodniej opiera się na trzech filarach:
Klient
w centrum uwagi
Doskonałość
operacyjna
Nowe rynki
gamingowe
Polityka CSR (z ang. corporate social responsibility – społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw) obejmująca lata 2019–2021 jest naturalną kontynuacją poprzednich strategii CSR.
Każda z nich poddawana jest co kilka lat weryfikacji.
Pierwszą strategię zrównoważonego rozwoju Spółka wprowadziła w 2010 r. Poprzednia polityka została dopasowana do nowych wyzwań oraz zaktualizowana w wyniku rozszerzenia portfela produktów Spółki. Jej cele to: wsparcie realizacji strategii biznesowej, wzrost reputacji marki oraz unikanie ryzyk związanych z nowymi segmentami produktowymi.
1
Doświadczenie
klienta
2
Doskonałość
operacyjna
3
Tworzenie
wartości
Działania zaplanowane w ramach Polityki CSR pomogą osiągnąć następujące Cele Zrównoważonego Rozwoju:
Najważniejsze prace rozwojowe prowadzone przez Totalizator Sportowy w 2019 r. dotyczyły rozbudowy systemów transakcyjnych, a także testowania nowych technologii, które mogą być wykorzystywane przez Spółkę w najbliższym czasie.
Stale unowocześniamy ofertę produktową zarówno w kanale naziemnym, jak również w Internecie. Nieustannie rozwijamy systemy informatyczne oraz platformy internetowe Totalizatora Sportowego, aby gracze korzystający z naszych usług mogli robić to w sposób bezpieczny i komfortowy. Innowacje procesowe i nowe technologie wspierają nas w realizacji strategii firmy. W ramach grupy kapitałowej Totalizatora Sportowego stworzyliśmy dedykowane centrum kompetencji w zakresie inżynierii oprogramowania. Prowadzimy prace programistyczne związane z budową i rozwojem systemów informatycznych, jak również testujemy nowe rozwiązania technologiczne.
Mariusz Michalski
Dyrektor Departamentu Rozwoju
Prace realizowane w ramach Departamentu Rozwoju:
Media ogólnopolskie
Firmy technologiczne i informatyczne
Społeczności lokalne
Kolektorzy (prawni, fizyczni)
Skarb Państwa
Fundacja LOTTO
im. Haliny Konopackiej
Pracownicy
Ministerstwo Sportu
Rada Nadzorcza
Klienci
Mieszkańcy i sąsiedzi Toru Wyścigów Konnych Służewiec
Dostawcy i kontrahenci Spółki
Media online
Ministerstwo Finansów
Ministerstwo Zdrowia
Beneficjenci działań Fundacji LOTTO im. Haliny Konopackiej
Liderzy opinii
Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Firmy technologiczne i informatyczne
Krajowa Administracja Skarbowa
WLA i EL
Związki zawodowe
Media krajowe i regionalne
Totalizator Sportowy jest członkiem międzynarodowych stowarzyszeń promujących zrównoważony model biznesowy oparty na odpowiedzialnej i bezpiecznej grze:
Realizacja wspomnianej myśli przewodniej opiera się na trzech filarach:
The European Lotteries
w którego Komitecie Wykonawczym zasiada Prezes Zarządu Totalizatora Sportowego, Olgierd Cieślik
World Lottery Association
Jesteśmy także aktywnym członkiem:
UN Global Compact Poland
w której Radzie zasiada Prezes Zarządu Totalizatora Sportowego, Olgierd Cieślik
Forum Odpowiedzialnego Biznesu
Koalicji Rzeczników Etyki
Od 2014 r. Totalizator Sportowy jest aktywnym uczestnikiem koalicji powołanej
w ramach Programu Prawa Człowieka a Biznes 2014–2020
Jesteśmy również sygnatariuszem: Karty Różnorodności (od 2012 r.) oraz Partnerstwa na rzecz Agendy 2030 (od 2018 r.).
W sprawozdaniach finansowych Totalizatora Sportowego, począwszy od lat 60. ubiegłego wieku, niezależnie od zmieniającego się otoczenia gospodarczego najważniejszymi pozycjami są przychody ze sprzedaży z gier hazardowych oraz ściśle z nimi skorelowane, zagwarantowane regulaminami, ale poddane w znacznej mierze czynnikowi losowemu, koszty wygranych. Wyeliminowanie tej części danych sprawozdawczych z tzw. szyku rozwartego i ujęcie w ich miejsce wyniku GGR, rozumianego jako suma wpłaconych przez graczy stawek pomniejszona o sumę stwierdzonych wygranych, ułatwiłoby zachowanie porównywalności ze sprawozdaniami innych podmiotów gospodarczych. Taka możliwość pozostaje jednak na razie w sferze rozważań teoretycznych w dziedzinie rachunkowości, a osoba czytająca sprawozdanie finansowe, oceniając kluczowe parametry jednostki, musi wziąć pod uwagę wyjątkowość Totalizatora Sportowego.
Bożena Pałasz
Dyrektor Departamentu Rachunkowości Finansowej
Raporty finansowe Totalizatora Sportowego sporządzane są według polskiego prawa bilansowego. Tam, gdzie ustawa daje prawo wyboru rozwiązania, stosuje się zasady wynikające z obowiązującej polityki rachunkowości. Zasady te stosowane są w sposób ciągły i mają na celu spełnienie jednej z nadrzędnych zasad rachunkowości, jaką jest możliwość porównania danych finansowych Spółki z danymi innych przedsiębiorstw na rynku.
Przychody ogółem, w tym: | 9 974 074 993,60 |
---|---|
przychody ze sprzedaży gier liczbowych i loterii pieniężnych | 5 307 604 050,27 |
przychody z pozostałych gier hazardowych | 4 573 096 528,12 |
przychody z pozostałej sprzedaży | 12 135 611,95 |
wynik na pozostałej działalności operacyjnej | 59 895 024,22 |
wynik na działalności finansowej | 21 343 779,04 |
Koszty operacyjne | 788 081 739,11 |
Podatki i opłaty | 1 093 547 617,31 |
Koszty wygranych w grach liczbowych i loteriach pieniężnych | 3 032 082 481,69 |
Koszty wygranych w pozostałych grach hazardowych | 4 380 812 350,64 |
Wynagrodzenia i świadczenia pracownicze (wraz z kosztami szkoleń) | 345 322 698,80 |
Zobowiązania wobec państwa (podatki), w tym podatek odroczony (2 741 350,00) | 63 279 757,00 |
Wartość ekonomiczna zatrzymana (zysk finansowy netto) | 270 948 349,00 |
Inwestycje społeczne (wsparcie Fundacji LOTTO im. Haliny Konopackiej oraz Polskiej Fundacji Narodowej) | 15 150 000,00 |
Wpłata z zysku od jednostek Skarbu Państwa (wnoszona w ciągu roku obrotowego) | 40 231 050,00 |
Dywidendy na rzecz Skarbu Państwa (z podziału zysku za 2018 r.) | 122 000 000,00 |
Odpis z zysku na Fundusz Dróg Samorządowych (z podziału zysku za 2018 r.) | 14 438 198,00 |
Dopłata do gier liczbowych i loterii pieniężnych, w tym: | 1 101 023 321,00 |
Fundusz Rozwoju Kultury Fizycznej | 825 767 490,75 |
Fundusz Promocji Kultury | 220 204 664,20 |
Fundusz Wspierania Rozwoju Społeczeństwa Obywatelskiego | 44 040 932,84 |
Fundusz Rozwiązywania Problemów Hazardowych | 11 010 233,21 |
Kapitalizacja – długoterminowe zadłużenie, w tym: | 210 984 522,77 |
zobowiązania z tytułu wygranych | 183 887 605,66 |
zobowiązania finansowe | 13 616 882,45 |
inne zobowiązania długoterminowe | 13 480 034,66 |
inne zobowiązania długoterminowe | 13 480 034,66 |
Kapitał podstawowy | 279 142 000,00 |
Kapitał zapasowy | 203 158 720,88 |
Kapitał rezerwowy | 368 578 840,31 |
Dane uzupełniające | 9 974 074 993,60 |
---|---|
Aktywa trwałe | 459 956 924,47 |
Aktywa obrotowe | 1 364 192 679,16 |
Suma bilansowa | 1 824 149 603,63 |
W rankingu tygodnika „Wprost” „200 największych polskich firm 2019” Totalizator Sportowy zajął 29. pozycję, tę samą co w 2018 r. i o trzy miejsca wyższą niż w roku 2017.
Zrównoważony rozwój Totalizatora Sportowego
Wspieranie wydarzeń sportowych i kulturalnych